Eroare generare cod e-factura pe 2 semnaturi electronice

[theimere]

Buna ziua,
Intr-o liceenta SAGA C au fost introduse firme care au aceelasi certificat digital Digisign in relatia cu ANAF. S-a mai introdus o companie cu alt certificat digital in relatia cu ANAF, certificat in Cloud Certsign. Chiar daca este activ doar certificatul in Cloud (celalalt certificat e cu token, iar tokenul nu este introdus in USB), la generarea unui nou cod pentru SPV pentru e-factura, apare doar certificatul initial instalat, fara a aparea fereastra de alegere dintre cele 2 certificate instalate pe calculator. Mai mult, apare eroarea din fisierul atasat.
Exista posibilitate de alegere dintre mai multe certificate digitale instalate pe calculator la apelarea functiei E-factura pentru o firma introdusa in Saga C?
Multumesc.

[bogdan]

In cazul in care programul detecteaza mai multe certificate instalate, atunci afiseaza fereastra de alegere a certificatului.
Verificati cu furnizorul certificatului, daca aveti corect instalat celalalt certificat.

[acsintee]

Am si eu aceeasi eroare doar la cateva societati din portofoliu. Am doar un certificat instalat. Am reinnoit certificatul in 13.03.2024.

[asafteia]

Buna ziua!

Astazi am prelungit un certificat, am primit mesaj de ok de la ANAF, am intrat in SPV si am depus declaratii.In schimb nu merge pt transmitere facturi, am primit acelasi mesaj si in saga si pe ANAF in meniul e-factura:
eroare: Nu exista niciun CIF pentru care sa aveti drept in SPV. Fisierul nu a fost transmis
Este posibil ca in ziua prelungirii sa nu se poata transmite facturi?Am gasit undeva aceasta informatie.La ANAF din pacate programul este pana la 16.30.
Multumesc frumos!

[balazse]

Pentru AsafteiA
Cum s-a remediat problema?

[theimere]

INCA NU AM PRIMIT RASPUNS DE LA SAGA ,
PROBLEMA INCA NU S-A REZOLVAT !!!!

[balazse]

Si de ce trebuie sa urlii la noi (asta inseamna daca scrii un text integral cu majuscule)?
Ai incercat sa resetezi parola existenta pentru e-factura si sa generezi una noua pentru noul certificat (daca nu ai facut acest lucru, atunci inca se mai lucreaza cu vechiul valabil 90 de zile pe baza certificatului vechi)?

[acsintee]

balazse am incercat sa resetez parola pentru e-factura dar nu genereaza una noua

[balazse]

Ai incercat sa actualizezi programul? Ai incercat sa actualizezi driverul de la token?

[acsintee]

balazse am actualizat driverul de la token si gata merge. Multumesc frumos!