inregistrare comerciant SGR(retur ambalaje)

[tonear551]

Buna ziua
A incercat cineva sa isi creeze cont pe www.returoSGR.ro.Dupa ce am introdus toate datele si am dat activeaza cont mi-a dat o eroare.

[grigoriug]

buna ziua! am facut cont ,l am activat dar nu am completat cu celelalte informatii gen suprafata ,adresa pct de lucru ,cantitatea de ambalaje din anul 2022.nu am inteles daca aceste informatii trebuie completate pana pe 28.02.2023.

[vatmanuc]

Buna ziua
Trebuie incarcate punctele de vazare,transmise in format CSV Aici am ramas pentru ca fisierele CSV nu se fac automat Poate e cineva care a finalizat sa ne explice Cine ne poate lamuri?
Multumim,

[pascutac]

@vatmanuc Nu trebuie obligatoriu încărcate datele din csv. Te loghezi pe portal, mergi la tab-ul Comerciant, dacă nu ai adăugat punctele de vânzare le adaugi, apoi mergi pe tab-ul Rapoarte, Adaugă raport, alegi punctul de vânzare, selectezi anul raportării, introduci cantitatea de buc. vândute, apeși pe Trimite, apoi va trebui să îl semnezi.. Dar cel mai bine ar fi să te uiti peste ghid. https://portal.returosgr.ro/downloads/comercianti_accesarea_contului_de_utilizator_returo.pdf și https://portal.returosgr.ro/downloads/semnarea_rapoartelor_returo.pdf

[gogoasaa]

cum se poate anula inregistrarea pt.o firma care si-a suspendat activitatea ?

[branzam825]

cum se poate anula inregistrarea pt.o firma care si-a suspendat activitatea ?

trimitele un mail pe adresa de suport: [email protected] sau [email protected] si explicale situatia.

Apropo, daca imi permiteti, pentru comercianti care au restituit garantiile pentru ambalajele SGR. Cum ati facut? Cum scoateti din sertar acesti bani sa ii da-ti clientului? Daca se poate sa-mi explicati cat mai detaliat posibil. Va multumesc.