Intrebare

[balazst]

Bună ziua,
Am o factură din an 2022 care a fost achitata, din motive tenhnice trebuie să stornez
Cum procedez, nu pot regla stornare fiind achitat si alufelni nu pot valida
Cum returnez suma
Multumesc

[pinteae]

Verifica sa nu fie pusa bifa in casuta aferenta TVA la incasare.
Restituirea sumei se face prin cont bancar, sau (daca se poate), prin intermediul unei chitante, emise de client.

[balazst]

Multumesc pt răspuns
Este pusă bifă la tva incasare dar nu pot modifica numai dacă mă duc inapoi an 2022 luna iulie
Pot să deschid lunile ?
Multumesc

[pinteae]

Ma refeream la factura de stornare, nu la cea initiala.