Forum SAGA

Buna seara,
Am nevoie de ajutor.
Am incasat avans mai mult decat valoarea finala a facturii si doresc sa restitui diferenta clientului.
Am facut OP cu suma respectiva si nu stiu cum sa operez banca.La "Situatie Clienti" "Neachitat final"suma este in rosu.

O alta problema: am achitat o factura de avans in decembrie 2015 ,am primit factura cu stornarea sumei in ianuarie 2016 si nu stiu cum sa reglez suma.

Va multumesc anticipat
pustaie

Operează sumele în mod normal prin casă/bancă. Ignoră mesajul de avertizare.
Folosește ulterior butonul Reglare.... de la Situație furnizori/clienți.

Va multumesc ,
Am rezolvat cu ajutorul d-voastra

Cu factura de stornare va rog sa ma ajutati;adica am platit o factura de avans iar in ianuarie 2016 au venit cu factura de stornare.Cum procedez sa reglez stornarea?

Suma incasata in plus trebuia inregistrata ori in 473 ori in 419 si emisa factura, dar in nici un caz pe 4111

Fact.de avans,pa care am achitat-o in decembrie 2015 este inregistrata in ct 419.