factura refuzata de client ,datorita intarzierii

[cocoranum]

Buna ziua,am emis o factura ,pe care am prins-o in contabilitate si este prinsa la dec 2016,in toate decl respectiv 094.100.300.394
Clientul nu vrea sa primesca factura,deoarece pers care se ocupa cu transmiterea fact a transmis-o in data de 26.01.2017
Ce ma sfatuiti sa fac,in ceea ce priveste declaratiile pe care eu le-am depus,cum sa o rezolv?
multumesc

[septimiuv]

O stornezi.

[cocoranum]

cu ce data?

[fagarasa176]

In ianuarie cu tva 20%
Indicat este sa atasezi si un document din care sa reiasa refuzul clientului, nu de alta dar la un control nu iese bine

[moisiim]

O stornezi,..dar clientul nu o are prinsa nici cea initiala nici cea stornata ,e corect?