Pagina 1 din 1

inregistrare restituire suma de bani la un client

Scris: Lun Mai 21, 2018 12:59 pm
de szaboa986
Buna ziua!
Puteti va rog sa-mi explicati cum sa procedez in cazul in care am facut o factura storno la un client, din cauza unui produs defect si as dori sa restitui suma de bani. Nu reusesc nicicum sa aduc soldul la coloana "Neachitat la zi" la 0, dar la "Neachitat final" e 0. Tot asa si la Operatii-Iesiri in coloana Neachitat apare cu sold. Eu am dat banii inapoi cu Dispozitie de plata, dar cu inregistrarea in Saga (descarcarea) am problema.
Multumesc.

Re: inregistrare restituire suma de bani la un client

Scris: Lun Mai 21, 2018 1:03 pm
de mantogp710
Din fereastra Iesiri, va pozitionati pe factura stornata si folositi butonul incasare, alegeti data, numar document si dati accept.