reglare factura storno

[tatarur]

Buna ziua
Am facut o factura in luna mai de prestari servicii pe care am si incasat-o in aceeasi luna. In iunie vine seful si imi spune ca nu se mai presteaza serviciul, ca urmare se face plata inapoi catre client. Am facut factura storno dar programul nu ma lasa sa o reglez cu plata facuta catre client. Cum sa procedez?
Multumesc anticipat

[roncovf]

Te pozitionezi pe factura si faci "Incasare" cu minus.

[tatarur]

am incercat, in da eroare, "suma incasata este mai mare decat valoarea facturii"

[tomac]

Nu este posibil.
Soluția simplă este și să operați la bancă: 4111=5121 și acolo vă permite programul să legați restituirea de factura de stornare.

[tatarur]

Nu ma lasa nici asa. factura de minus nu ma las sa o validaz, ca urmare nu vede in registrul de banca atunci cand fac 4111=5121.
Ce ma sfatuiti sa fac?
Multumesc

[fagarasa176]

factura de minus nu ma las sa o validaz,

Scoate bifa de la TVAI

[prunag]

Buna ziua! am facut o reglare stornare eronata intr-o luna anterioara datei inchiderii. am sters stornrea si facturile stornate eronat nu imi mai apar cu plus pentru o noua stornare corecta.
se mai poate face ceva in aceasta privinta!