bon fiscal listat de 2 ori

Intrebari - raspunsuri diverse despre programele SAGA
Mesaj
Autor
popana
Mesaje: 3
Membru din: Lun Oct 24, 2016 1:32 pm

bon fiscal listat de 2 ori

#1 Mesaj de popana »

Buna ziua, am listat din gresala (adica la prima listare nu mi-a listat bonul fiscal, am repornit casa de marcat si nimic... asa ca am mai dat listare inca o data, dar tot nu s-a facut legatura asa ca am restartat calculatorul iar la pornire mi-au iesit 2 bonuri ficale :shock: ) acelasi bon fiscal de 2 ori, ce pot sa fac? banii i- am incasat o singura data. In saga am doar un singur bon fiscal iar pe casa de marcat imi apar 2 incasari. Multumesc .

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 18808
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: bon fiscal listat de 2 ori

#2 Mesaj de tomac »

Operatorul casei de marcat face o sesizare în care explică ce s-a întâmplat.
În baza sesizării administratorul emite o decizie prin care decide stornarea din Z-ul zilnic a sumei operate în plus.
Se anexează la raportul Z.
În A4200 nu se poate face nimic.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

popana
Mesaje: 3
Membru din: Lun Oct 24, 2016 1:32 pm

Re: bon fiscal listat de 2 ori

#3 Mesaj de popana »

Multumesc frumos pt raspuns.

demianr339
Mesaje: 1
Membru din: Sâm Sep 16, 2017 11:39 am

bon fiscal listat de 2 ori

#4 Mesaj de demianr339 »

Buna ziua, am listat la cererea clientului am relistat bonul deoarece il pierduse. i mi apare in Z incasat din nou desi am dat doar relistare , ce pot sa fac? banii i- am incasat o singura data. In saga am doar un singur bon fiscal iar pe casa de marcat imi apar 2 incasari. Multumesc .

Scrie răspuns