Forum SAGA

Buna ziua,
Am semnaturile mai multor clienti pe adresa mea de email. La unele dintre ele, la reinoire ANAF primesc eroarea "Nu sunteţi înregistrat cu adresa de email din documentul de confirmare sau există un alt CNP pe acelaşi email. Trebuie să faceţi înregistrare, nu reînnoire". Adresa de email este corecta. A mai intampinat cineva aceasta problema? Multumesc

Nu cumva este o diferenta de un semn sau un spatiu in plus?

Buna ziua! Si eu primesc acelasi mesaj la o semnatura reinnoita luna trecuta. Am verificat si nu este nimic schimbat la adresa de mail. Le-am trimis si mesaj pe contact. Nu pot depune declaratiile. Daca ne poate ajuta cineva. Va multumesc anticipat.

O adresă de mail nu poate fi asociată mai multor persoane, mai multor semnături digitale.

Buna ziua.Ati reusit sa rezolvati problema? Eu sunt in aceeasi situatie,nu pot face reinnoire certificat pentru ca imi da eroarea "Nu sunteţi înregistrat cu adresa de email din documentul de confirmare sau există un alt CNP pe acelaşi email. Trebuie să faceţi înregistrare, nu reînnoire"

Buna ziua!

Si eu intampin aceeasi eroare. Imi puteti spune cum ati rezolvat aceasta problema?
Mentionez ca am trimis si la ei solicitare prin formularul de contact, insa nu am primit raspuns.

Buna dimineata,ati rezolvat cumva aceasta problema si eu intampin acelasi mesaj de eroare.Adresa de mail este aceeasi,am scris si pe formularul de contact dar nu am primit raspuns.

V-a raspuns dl.Cristi,se pare ca Anaf nu vrea sa ne mai lase sa folosim adresa noastra de email,pt.alte persoane.Creati in calculatorul propriu o noua adresa de email pt.cei cu care lucrati.Asa se intampla si cu du unice,nici acolo nu ne mai permite sa avem adresa noastra de email pt.alti colaboratori.Sa ne spuneti cum a-ti rezolvat.

O adresa de email, se coreleaza cu o singura persoana si un singur certificat, indiferent de numarul colaboratorilor pentru care acea peroana are imputernicire pentru SPV.