Forum SAGA

BUNA ZIUA
Din greseala s-au emis 2 facturi transmise in SPV cu acelasi numar pentru 2 clienti diferiti, cu date diferite.
Cum trebuie procedat?
Daca stornez una dintre ele, factura de stornare va avea numar diferit sau acelasi numar?
In declaratia 394 cum se vor trece?

Nu are nicio legatura numarul facturii de stornare cu numarul facturii emise.
Adica fcatura de stornare este o factura ca oricare alta.
Faceti facturile de stornare cu numarul care urmeaza.
Ati trimis facturile:
178 catre GIGI srl
178 catre MIMI srl
Mergeti pe factura 178-GIGI, apasati STORNEZ (butonul de jos de langa TIPARIRE)
SAGA o sa puna numarul de factura care urmeza (223) cu semnul minus
Nu va faceti probleme in D394
In D394 nu se tine cont de numarul de document

MULTUMESC

Buna ziua. In 29.12.2025 am emis o factura catre un client. In aceeasi zi am transmis in SPV, am primit indexul de incarcare. Din motive necunoscute aceeasi factura, in dat de 13.01.2026 s a incarcat din nou in SPV cu index de incarcare diferit. Clientul are doua facturi descarcate din SPV, eu nu am numai o singura factura emisa. Care este procedura de anulare a unuia dintre facturi descarcate.

Roaga clientul sa intre in SPV si pe factura in cauza din 13.01 scrie in dreapta la mesaj : ca nu accepta factura si motivul. Doar el poate.

Multumesc. Asa am procedat, dar clientul nu i convins ca e ok asa.

Multumesc. Asa am procedat, dar clientul nu i convins ca e ok asa.

Sa-l convinga anaful, sa sune la ei in acest caz, pt.ca ei au dat asemenea solutii.