Forum SAGA

Vă rog să îmi precizați care sunt pașii prin care eu, în calitate de expert contabil, pot încheia începând cu 1 septembrie 2025 colaborarea cu un client, și să nu îi mai dau acces la programul SAGA plătit de firma mea, în care el își băga facturile și se folosea de certificatul meu digital pentru a le transmite în e-factura. Doresc ca, o dată cu încetarea contractului să nu mai beneficieze de nicio prestare de servicii din partea mea sau a firmei mele.

Cum adica are acces la programul tau? Ofera mai multe detalii. Tu esti "server" si el "client"? Daca da, ma gandesc ca are un user, in acest caz blochezi acel user.
Daca discutam despre Saga WEB, la fel blochezi utilizatorul.
In ceea ce priveste cerficiatul pentru e-factura, poti sa resetezi codul de acces, dar daca i-ai trimis codul, atunci ramane sa renunti la SPV pe acel cod fiscal si atunci teoretic nu se va mai putea folosi certificatul nici pentru a transmite e-factura.

1. Blocare acces la "programul SAGA plătit de firma dvs.", eu vad patru scenarii:
a) Daca folositi baza de date sagaweb si folositi acelasi utilizator cu o casuta de mail a dvs.(am intalnit situatii) e suficient sa resetati parola la acel utilizator https://web.sagasoft.ro/ForgotPassword
b) Daca acel client se conecteaza in baza dvs. sagaweb cu utilizator separat cu casuta lui de mail, atunci intrati in sagaweb (browser-ul de internet) si la utilizatori eliminati sau blocati acea casuta de mail al clientului in cauza.
c) Daca aveti in birou un server cu bazele de date si nu aveti parole pe utilizatori diferiti (adica toata lumea intra cu ADMIN), atunci trebuie sa schimbati denumirea folderului instalarii saga de pe server si sa anuntati/schimbati setarile doar la clientii la care doriti dvs.
d) Daca aveti in birou un server cu baze de date in care sunt configurati mai multi utilizatori cu parola, atunci intrati pe server in saga si blocati/eliminati acel utilizator pe care-l foloseste clientul in cauza.

2. Pentru accesul in SPV cu asociere la certificatul dvs. digital folositi https://www.sagasoft.ro/spv.php si generati un alt cod. Comunicati codul doar colegilor cu care mai colaborati.