ecran albastru fara lista societati si alte optiuni de selectie

[ciocaa]

Va rog sa ma ajutati in urmatoarea problema, pe statia pc client conectata la server nu mai pot accesa nimic, imi apare un ecran albastru si atat. daca vreau sa inchid doar cu ctr+alt+del > end task manager . nu stiu cum pot readuce inapoi lista de societati si clelealte functii ale aplicatiei. Multumesc

[balazse246]

Ce intelegi prin "ecran albastru", ecranul de pornire Saga fara sa apara nici un meniu (adica doar fondul)?
Ai verificat sa ai aceeasi versiune atat pe server, cat si pe statie?
Conectare la servere de pe statie cum se realizeaza, prin retea locala, VPN sau RDP?

[ciocaa]

Ecran albastru= lipsa meniu, lipsa lista societati, lipsa bara tab-uri
am actualizat aplicatia, da era aceeasi versiune. am actualizat din nou la recomandarea colegilor de la saga
conectare prin retea cu IP fix (dedicat)
am mai incercat diverse setari de afisaj inclusiv run as admin... nu da rezultate

[balazse246]

Si nu apare nici un mesaj de eroare?
Ai verificat, conexiunea este corecta si functioneaza?

[ciocaa]

da, conexiunea este buna

[ciucam544]

Redenumiti folderul saga vechi si reinstalati kitul complet saga. Refaceti configurarea client
Alte statii client functioneaza corect ?

[balazse246]

Daca oricum discutam despre statie client, eu propun sa modifici denumirea fisierului "SAGA C.3.0" in "SAGA C.3.0_old", descarci versiunea completa si il instalezi, refaci conexiunea la server si vezi daca merge.
Nu sunt informatician, deci nu pot sa explic de ce apare acel ecran albastru.
Mai verifica, daca programul functioneaza pe server.

[ciocaa]

pe server functioneaza, este singura statie client.

[ciocaa]

nu intaleg de ce nu apare ca o apllicatie. nu o gasesc in services si nici in control panel... saga nu ruleaza ca toate celelalte aplicatii care se regasesc instalate in programs control panel?

[balazse246]

Pana acum a functionat? Daca da, ce versiune ati folosit? Programul a fost comutat in client-server, daca da, cand?
Nu este un soft ce sa fie instalat in "program files", ci doar se creaza un folder in locatia instalata (daca ai sters folderul, ai sters si programul).

[ciocaa]

Da, a functionat, versiuni identice atat pe server cat si pe client. se lucreaza client server cu 2 licente separate de 3 saptamani aprox. Multumesc, au intervenit remote cei de la saga si au rezolvat.

[balazse246]

Se stie ce ar fi fost problema?

[ciocaa]

din pacate problema nu a fost rezolvata, am din nou acelas ecran albastru fara alte optiuni

[ciocaa]

Din pacate problema nu tine de Saga, setarea pe care v-am facut-o pentru a deschide totusi aplicatia era de rulare in compatibilitate cu un alt sistem de operare sau alta rezolutie (Click-dreapta pe iconita, “Properties”, “Compatibility”) acesta este rsp lor dar eu tot nu stiu ce am de facut mai departe pt a lucra

[balazse246]

Doar din curiozitate, ce sistem de operare utilizezi, atat pe server, cat si pe statie client.
Este posibil sa nu fie bine setat reteaua, dar asta ii doar o presupunere.