Saga Web

[coleasav]

Buna ziua,
am emis o factura si cand am vrut sa o transmit in SPV, am avut urmatorul mesaj: Eroare de validare.Request headers must contain only ASCII characters.
Am incercat sa import facuri din SPV si am acelasi mesaj.
Mentionez ca am saga web 50 si acest mesaj este doar la o singura societate.
Multumesc,
Maria

[gaalo73]

Buna ziua,
am emis o factura si cand am vrut sa o transmit in SPV, am avut urmatorul mesaj: Eroare de validare.Request headers must contain only ASCII characters.
Am incercat sa import facuri din SPV si am acelasi mesaj.
Mentionez ca am saga web 50 si acest mesaj este doar la o singura societate.
Multumesc,
Maria

NU se acceptă caractere diacritice sau caractere speciale
(nu pot fi folosite @, #, $, ?, /, >, etc).

.

[cuatua]

Buna seara. Dupa activarea licentei web, in 24 ore nu am primit link-ul pentru parola.
Am schimbat adresa de mail in fereastra Date cont, am salvat si am reluat: adresa de mail (cea schimbata) si i-am dat am uitat parola. Cu toate ca imi zice "Introduceti adresa de mail pentru resetarea parolei", Trimite mail si apare mesajul ca la adresa de mail a fost trimis link-ul de resetare a parolei.
Pe adresa de mail nu primesc nimic. Ce ma sfatuiti? Sa scriu la [email protected]? Multumesc.

[balazse246]

La adresa de e-mail verifica folderul spam, poate a intrat acolo e-mail-ul.
Daca tot nu merge, contacteaza echipa Saga.
Pe viitor inainte de activare Saga WEB intotdeauna verifica adresa de e-mail si daca ai acces, deoarece ulterior este necesar suport de la echipa Saga.

[cuatua]

Verificasem in spam. Nu este nimic.
Mulțumesc. Contactez pe mail office@softsaga ro

[balazse246]

Adresa de e-mail trecut in a doua postare nu este corect, vezi cel de aici:
https://www.sagasoft.ro/contact.php
Sa ne zici si noua cum s-a finalizat.

[cuatua]

Am revenit cu informatii. Am primit pe mail link-ul de resetare parola si fisierul necesar pentru accesarea pe web. Am reusit sa import si baza de date primita. Vedem mai departe cum merge treaba. Pe web.sagasoft.ro sunt la prima operare/import. Obisnuinta din Saga C isi spune cuvantul. Multumesc pentru suport.

[zifceacm]

Buna ziua,
Am realizat migrarea unei socientati la SAGA EWeb si nu reusesc sa facesc functionalitatea de import facturi SPV. Oare nu este inca activata functionalitatea sau nu am reusit eu sa gasec discutiile?
multumesc

[ciucam544]

In meniu la Operatii > e-Facturi