Preluare baza de date saga

[balazse]

Scuze ca ma bag si eu, dar de la bun inceput trebuia sa faci ceea ce ti s-a mentionat in e-mail.
Echipa Saga nu lucreaza cu Team Viewer (ma gandesc ca au ei motivele lor, precum nu inteleg de ce te-ai cramponat doar la utilizarea progrmaului Team Viewer), ci folosesc Remote Acces pe care ca il ai si tu in meniul Saga (acest programel se lanseaza din meniul ajutor).
Daca ai fi sunat echipa Saga, ei puteau sa iti acceseze calculatorul si sa iti verifice erorile/datele, cel putin la mine asa s-a intamplat si s-a remediat repede problema pe care l-am avut la momentul respectiv.
Important este ca si atunci cand suntem stresati sa incercam sa comunicam in mod normal, ca oricum nu rezolvam mai repede problemele.

[tomac]

Scuzati-ma d-le "tomac" dvs. sunteti un expert si apreciez pentru asta va cer scuze dar nu-mi amintesc sa va fi jignit cu ceva daca da atunci va rog sa acceptati scuzele mele.

Nu aici pe forum. Pe blog. Mai jos e mesajul postat acolo.

Maria November 25th, 2014 at 12:07 | #49 Reply | Quote
Nu credeti ca nu ar trebui sa ne batem noi niste novici adica “contabili ” sa efectuam reinstalari de baze de date numai pentru simplu fapt ca am marit puterea de inmagazinare a unui disc sau am schimbat sistemul Wxp cu un sistem W7 sa ne ocupam de restaurarea datelor prin corespondenta cand aceasta lucrare in caz ca nu stim sa o facem sub directa indrumare a dezvoltatorului programului asa cum fac dezvoltatorii care se respecta .Am solicitat interventia asistata cu ajutorul Team Viewer, asta asa ca sa nu ne mai jignim ca nu ne pricepem si altele de acest gen. Eu nu vreau sa iau painea de la gura nimanui.Asa ca domnule Cristi jigniti cat mai putin si indrumati-ne daca sunteti un specialist daca nu lasati-i pe altii mai binevoitori. Raman la parerea mea ca dezvoltatorul ar trebui sa colaboreze si cu noi “prostii” la urma urmei noi am platit si platim. Eventual ar trebui solocitata o taxa in acest sens nu sa ne jignim intre noi specialisti IT si contabili.

Acel Cristi de acolo sunt eu. Și mesajul dumnevoastră "domnule Cristi jigniti cat mai putin si indrumati-ne daca sunteti un specialist daca nu lasati-i pe altii mai binevoitori" îmi este adresat în mod direct.

[barona639]

Nu stiu cu ce am gresit cand am sunat nu mi s-a comunicat ca au un alt mod de logare la calculatorul clientului daca vreti sa ma credeti ca nu am jignit pe nimeni am intrat pe forum in speranta ca poate aflu ce pot face pentru ca va rog sa ma credeti dar la primul contact telefonic nu mi s-a spus decat sa copiez baza de date si peste ea varianta gratuita a programului am incercat si nu amers am sunat iar si mi s-a spus ca nu poate intra in calculatorul meu am ramas muta putea sa mi se spuna si mie ce pot face pentru ca pana la urma am vorbit cu o doamna foarte amabila care a zis ca ma ajuta nu era ideal sa primesc acest raspuns din prima. Nu cunosc termeni de specialitate si desi s-a logat d-na Georgiana la calculatorul meu nu a gasit salvarile necesare si deja am ganduri negre ca poate s-au sters sau pierdut este vorba de o munca din anul 2011 este groaznic. poate am avut ghinionul unei intreruperi de curent care este destul de frecventa. Am facut actualizarile am salavat arhiva inainte de a monta noul sistem am copiat tot ce era in pe dicurile vechi nu am sters nimis si totusi nu reusesc sa fac nimic. Daca am avut o atitudine mai acuzatoare imi cer scuze nu am vrut sa jignesc pe nimeni. va multumesc oricum

[prunam]

@barona639 : "Am facut actualizarile am salavat arhiva inainte de a monta noul sistem am copiat tot ce era in pe dicurile vechi nu am sters nimis si totusi nu reusesc sa fac nimic" ... ati salvat cumva tot folderul "C:\SAGA C.3.0" pe un memory stick USB, pe un alt hard disk sau pe alta partitie a hard disk-ului pe care ati instalat windows-ul ?!

[balazse]

Pentru BaronA639
Daca ai probleme cu alimentare de curent electric, iti sugerez ca sa iti cumperi o sursa de alimentare tip UPS, astfel te scutesti de niste batai de cap.

[aurel211252]

:lol:Eu am asa ceva de 10 ani si e f.util.Ma refer la UPS...La noi se cam ia curentul...

[herganiec]

Daca ai acelasi UPS de 10 ani.. vezi ca nu mai functioneaza.. la 3 ani cam trebuie sa inlocuiesti acumulatorul din UPS (cam 65lei costa depinde si ce model de UPS ai..)

[aurel211252]

Sincer de doua ori am inlocuit accu..Am comandat de pe net...Cei 10 ani m-am referit de cand il detin...

[barona639]

@barona639 : "Am facut actualizarile am salavat arhiva inainte de a monta noul sistem am copiat tot ce era in pe dicurile vechi nu am sters nimis si totusi nu reusesc sa fac nimic" ... ati salvat cumva tot folderul "C:\SAGA C.3.0" pe un memory stick USB, pe un alt hard disk sau pe alta partitie a hard disk-ului pe care ati instalat windows-ul ?!

Da dar nu pe un hard extern si desi am apelat la un IT-ist abea am gasit inclusiv febr.2014