eroare instalare semnatura electronica

Mesaj
Autor
mereutad482
Mesaje: 227
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

eroare instalare semnatura electronica

#1 Mesaj de mereutad482 »

Vreau sa instalez semnatura electronica pe alt calculator, are windows 8, 64 biti, Adobe Reader X, Internet Explorer 11, Google crome....
Este un token de tip Oberthur . Cei de la Certsign mi-au trimis link pt instalare probabil actualizat, cu toate acestea nu functioneaza.
Instalarea s-a facut cu succes, nu au aparut alte erori, am dat restart, dar calculatorul nou tot nu vede semnatura electronica.
Ar putea fi din cauza versiunii de Internet Explorer, imi aduc aminte ca acum 2-3 ani la prima instalare pe un XP se cerea o versiune mai veche, parca IE 8 ? Dar acea versiune nici nu e compatibila cu Windows 8 .....

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24769
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: eroare instalare semnatura electronica

#2 Mesaj de balazse »

Ce treaba are internet explorer cu vizualizarea token-ului?
De semnat reusesti sa semnezi declaratiile? Daca da, atunci foloseste sau google chrome sau mozilla firefox (pentru aceasta in unele cazuri trebuiesc efectuate setari suplimentare).

mereutad482
Mesaje: 227
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#3 Mesaj de mereutad482 »

Nu reusesc nimic - nici sa semnez, nici sa ma loghez pe ANAF, parca n-ar fi acolo....desi ledul e aprins

Avatar utilizator
herganiec
Mesaje: 9236
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#4 Mesaj de herganiec »

cereti ajutor la firma Certsign.. poate sunt alte drivere pt win 8 pe 64biti.
“Cea mai valoroasă parte a unui om nu este mintea plină de cunoștințe, ci inima plină de iubire, urechea pregătită să asculte și mâna dispusă să ajute.”

serbanm815
Mesaje: 544
Membru din: Sâm Ian 27, 2007 1:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#5 Mesaj de serbanm815 »

si eu am avut probleme cu instalarea pe WS 8 ,le-am dat telefon
si m-au ghidat pe unde trebuie sa setez ...in 5 minute s-a rezolvat.

mereutad482
Mesaje: 227
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#6 Mesaj de mereutad482 »

Am sunat, au intrat pe team wiever, trebuie schimbat tipul de token (contacost) , cica laptopul alimenteaza cu prea multa energie si de asta da erori. Mai astept pana in iunie cand oricum trebuie reinnoit certificatul. Nu stiu insa daca va fi nevoie din nou de imputerniciri notariale de la firmele pt care depun declaratii .

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24769
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: eroare instalare semnatura electronica

#7 Mesaj de balazse »

Si totusi de ce nu s-au asigurat ca acel token ii bun la orice laptop? eu i-as cere schimbare fara cost a token-ului.
Nu prea cred ca la achizitia token-ului s-a precizat ca se pot folosii doar la anumite tipuri de calculatoare/laptopuri.

Avatar utilizator
septimiuv
Mesaje: 12096
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#8 Mesaj de septimiuv »

Poți umbla prin setările laptopului pentru a schimba alimentarea portului usb.

mereutad482
Mesaje: 227
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#9 Mesaj de mereutad482 »

Am folosit un multiplicator de USB si functioneaza.
S-ar parea ca laptopul are USB 3.0 care are o putere maxima furnizata mai mare, multiplicatorul are USB 2.0 si... functioneaza

filipn
Mesaje: 241
Membru din: Vin Mar 17, 2006 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#10 Mesaj de filipn »

nu trebuie alta procura ptr. semnatura, doar confirmarea se transmite ANAF.
am si eu o situatie, si merge doar prin chrom, chiar daca da un mesaj initial. incercati.

robut
Mesaje: 1125
Membru din: Lun Iun 18, 2007 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#11 Mesaj de robut »

Buna ziua,
mi-am reinoit de curand certificatul digital dar nu pot semna documentul de confirmare
la semnare primesc urmatorul mesaj :" furnizorul de servicii criptografice windows a raportat o eroare. Key does not exist. Cod eroare 2148073485".
Mai trebuie sa fac ceva setari?

Avatar utilizator
fagarasa176
Mesaje: 8239
Membru din: Mar Ian 12, 2010 12:00 am
Localitate: ..la mare...la soare
Contact:

Re: eroare instalare semnatura electronica

#12 Mesaj de fagarasa176 »

E de la adobe
Reinstaleaza
Stiu ca sunt prost, dar cand ma uit in jur prind curaj!

robut
Mesaje: 1125
Membru din: Lun Iun 18, 2007 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#13 Mesaj de robut »

ce versiune ?

robut
Mesaje: 1125
Membru din: Lun Iun 18, 2007 12:00 am

Re: eroare instalare semnatura electronica

#14 Mesaj de robut »

am gasit o alta postare pe forum si am rezolvat
multumesc Fagarasa!

Avatar utilizator
fagarasa176
Mesaje: 8239
Membru din: Mar Ian 12, 2010 12:00 am
Localitate: ..la mare...la soare
Contact:

Re: eroare instalare semnatura electronica

#15 Mesaj de fagarasa176 »

Una mai veche
Sau ultima de pe situl adobe
http://forum.sagasoft.ro/viewtopic.php?p=203650
Stiu ca sunt prost, dar cand ma uit in jur prind curaj!

Scrie răspuns