Blocare program cand vreau sa tipăresc factura de iesire

[enachea284]

Buna ziua,

De aseară tot încerc sa dai tiparire facturii de vanzare si programul rămâne blocat.

Ce este de facut ?

Mulțumesc!

[balazse246]

Ce inseamna ca ramane blocat?
Ai incercat sa tiparesti utilizand o imprimanta virtuala (ex: Microsoft Print to PDF)? Daca functioneaza inseamna ca ii o problema cu conexiunea la imprimanta.
Incearca sa actualizezi programul, chiar daca ai ultima versiune.
Poate ajuta si o repornire a calculatorului.
Sa ne zici cum s-a finalizat.

[enachea284]

Dau tiparire ca să o fac in format pdf si programul rămâne blocat, dacă dau click oriunde îmi da mesajul ca "nu răspunde ".
Am actualizat programul, Am repornit calculatorul

[enachea284]

Update: am băgat imprimanta in priza si am pornit-o si acum merge.


Acum am primit mesajul " error accessing printer spooler "

[balazse246]

Verifica imprimanta. Genereaza fisierul pdf si vezi daca la tiparirea fisierului pdf functioneaza.

[vasiesi]

Nici eu nu pot descărca din butonul obișnuit formatul pdf al facturilor din spv. Asta după actualizare. În plus, de câte ori deschid Saga, apare o fereastră ,,User account control” cu mesajul: Do you want to allow this app from an unknown publisher to make changes to your device? sc.exe. Apoi apar butoane YES/NO. Apăs Yes. Reapare la fiecare deschidere.
Facturile le tipăresc din butonul cu folderul de deasupra tabelului, din partea stângă.

[balazse246]

Problema vine de la setarile calculatorului, pe care le poti modifica in asa fel incat sa nu iti mai ceara la fiecare pornire.

[ciucam544]

pt. vasiesi : Click fereastra windows si scrieti "Change User Account Control Settings". Selectati Change User Account Control Settings - control panel. Apare o fereastra cu niveluri de atentionari in stinga. Trageti cursorul pe nivelul cel mai de jos. Confirmati ca asta doriti. Inchideti fereastra. Acum la deschiderea programului Saga nu ar mai trebui sa apara atentionare si confirmare cu YES/NO.