Eroare licentiere după update la versiunea 596

[lucam518]

Bună ziua!
După update la versiunea 596, pe server, la fereastra „Activare update” apare eroarea „Nu aveti nicio licenta activa pentru acest program.”, cu mentionarea ID-ului de utilizator și a parolei asociate contului.
Am încercat modificarea parolelor din fereastra „Licente active” a contului și eroarea persistă.
Pe stațiile de lucru încă nu am încercat rularea după update-ul de pe server.

Vă mulțumesc!

[ciucam544]

Stergeti fisierele "licenseC*.dat" din folderul de instalare. Redeschideti aplicatia in aceleasi conditii in care ati activat-o ultima oara si s-a memorat acel cod de activare pe portal. Rescrieti corect utilizatorul si parola. Bifati ce licenta trebuie reactivata.

[lucam518]

Vă salut!
Acum este ok.
Mulțumesc!

[ghitescun]

la mine nu merge, nu exista fisierul licenseC*.dat

[ciucam544]

Nu sunteti in aceeasi situatie. Nu e fisierul, sunt fisierele licenseCC.dat si/sau licenseCS.dat care apar daca macar odata ati activat saga pe acel pc. Descrieti corect situatia in care va aflati, cand mergea si ce ati facut de nu mai merge.