Pagina 1 din 1
sold client disparut
Scris: Joi Iul 10, 2014 2:54 pm
de robut
am vrut sa fac o incasare pentru un client mai vechi , si am constatat ca nu imi apare la iesiri.
soldul apare in balanta clienti, in fisa cont, dar nu apare ca si factura sa o pot incasa.
cum pot remedia aceasta problema?
Re: sold client disparut
Scris: Joi Iul 10, 2014 3:02 pm
de tomac
E un sold dinaintea preluării de date contabile? Dacă da, reintroduceți factura în ieșiri. Dacă nu trebuie să verificați în situație clienți dacă nu cumva există o asocierea eronată la acel client și să o rezolvați cu verificare și re-asociere.
Re: sold client disparut
Scris: Joi Iul 10, 2014 3:19 pm
de robut
Da, este un sold dinaintea preluarii de date contabile.
Am rezolvat si acum e bine.
Multumesc frumos.
Re: sold client disparut
Scris: Joi Iul 10, 2014 3:20 pm
de tomac
Introduceți factura acum, cu data ei (anterioară preluării de date) și validați-o că nu se întâmplă nimic.