Eroare la actualizare ultima versiune

[bardanr204]

Va rog sa ma ajutați, am avut instalata versiunea C. 3.0.575, nu am putut genera un cod nou pt e factură, am încercat sa reinstalez ultima versiune de saga și am primit o eroare de un fișier depistat de antivirus, a șters ultima actualizare și acum am reușit sa rămân cu versiunea 573. Încerc cu actualizare automata dar primesc eroare

[balazse]

Seteaza-ti programul antivirus in asa fel incat tot folderul SAGA C.3.0 sa il treci la cele excluse.
Dupa aceasta reinstaleaza actualizarea.

[tomac]

Dacă folosiți AVG sau AVAST vă recomand să renunțați la ele. Aveți Bitdefender chiar în versiune free ce nu face tâmpenii de astea și e și un program bun.

[eftimiea71]

buna seara,
instalarea versiunii noi (576), a decurs normal, insa la prima pornire zice ca baza de date nu e actualizata, si sa se confirme ca la urmatoarea intrare in aplicatie sa se faca actualizarea, cu conditia existentei licentei.
Dar, dupa confirmare, aplicatia se inchide fara sa se faca actualizarea. la fel si la urmatoarele reporniri.
cu vechea versiune merge corect. Am incercat o noua actualizare din ver 575, dar si data aceasta rezultatul e la fel.
ce ar trebui facut?

Multumesc

[pomparaus]

Nu ai licenta expirata?

[eftimiea71]

licenta este valabila pana in decembrie...
daca am pus inapoi versiunea 575,se poate intra in aplicatie.

[balazse]

La mine nu este nici o problema.
Acel mesaj apare in mod normal atunci cand instalezi versiunea free si nu actualizarea, dar o data ce accepti actualizarea, atunci programul se actualizeaza si se poate intra linitit.

[eftimiea71]

Nu am instalat versiunea free !
Am intrat din meniul Ajutor, Actualizare automata. Am pastrat o copie a versiunii vechi.
Totul parea ca a decurs normal, doar ca mesajul cu baza de date neactualizata revine cu stoicism. Si nu sunt decat doua variante: Sa renunti, sau sa accepti, avand asigurata licenta. Cum facturarea licentei este undeva prin decembrie, am scos din calcul faptul ca ar fi expirata...
Am incercat de vreo trei ori, si am revenit la versiunea anterioara. Nu cred ca mai vreau sa incerc in aceleasi conditii.
Daca sunt si alte pareri, sunt dispus sa mai incerc.
Multumesc,

[herganiec]

descărcați programul complet de pe site (nu actualizare)
apoi lansați-l. se face instalarea în aceeași locație unde il aveți instalat inițial
la gata porniți programul Saga.. își face actualizările normale și ar trebuie să funcționeze.

[eftimiea71]

Multumesc pentru sfat. Am incercat, dar rezultatul e acelasi...
Versiunea 576 nu e acceptata...

[costanc757]

Multumesc pentru sfat. Am incercat, dar rezultatul e acelasi...
Versiunea 576 nu e acceptata...

Sunati la cei de la Saga. Cu siguranta, ei o sa va ajute sa rezolvati

[tomac]

efitimiea71 - aveți ceva ciudat acolo. Fie ceva program ce vă blochează accesul la date, fie vreo bază de date read-only sau pusă într-un folder de tip OneDrive sau Google Drive. Sunați la SAGA la asistență clienți.