retur de produse

[biteam899]

Buna seara. Am o mica nelamurire daca ma puteti ajuta.Conform cu Legea 449/2003;la vanzare cu amanuntul nu sant obligat sa returnez banii unui client care vine cu bonul fiscal,produsul in ambalaj original,nefolosit doar este prea ,,mic sau mare,,.Legal cum ma pot inregistra cu el pentru al repune in vanzare. Pentru asta clientul nu poate da factura ci numai dureri de cap.Multumesc.

[balazse]

Ca sa il preiei gestiune, trebuie sa stornezi factura.