E-factura b2c - index spv primit , factura nu apare in istoric transmiteri

Chestiuni specifice programului SAGA PS
Mesaj
Autor
panteaa692
Mesaje: 1
Membru din: Joi Aug 04, 2022 3:04 pm

E-factura b2c - index spv primit , factura nu apare in istoric transmiteri

#1 Mesaj de panteaa692 »

Buna ziua,
Va rog sa ma ajutati/sfatuiti in urmatoarea situatie :
Am facut factura, am vizualizat-o in ecran e-facturi, am apasat" accept", am primit index, si am asteptat raspuns ceva timp. Pt ca acesta nu venea,am cautat in istoric transmiteri, si am constatat ca factura nu exista. Probabil - sau mai mult a sigur - nu am pus bifa la "preluat" inainte de "accept". Daca vreau sa devalidez factura ca sa o retrimit,apare mesajul" facturile trimise in spv se storneaza si refactureaza ". Daca continui ce se intampla ? O stornez si o trimit in spv ? Cum se regleaza , ca stornare a ceva ce nu e in spv?
Multumesc anticipat pt raspunsuri si ajutor.

iosiff
Mesaje: 619
Membru din: Mar Dec 05, 2006 1:00 am
Localitate: Bucuresti
Contact:

Re: E-factura b2c - index spv primit , factura nu apare in istoric transmiteri

#2 Mesaj de iosiff »

Buna ziua

Adina in ecranul E-factura , tabul "raspunsuri e-factura", nu apare factura trimisa cu mesajul aferent ?

Scrie răspuns