eroare prezentare certificat

[maram]

Buna ziua.S-a mai confruntat cineva cu aceasta problema? La intrare pe e-guvernare,prezentare certificat, introduc token-ul si imi apare mesajul "eroare prezentare certificat". Mentionez ca semnatura este valabila pana in mai 2016 si nu am mai intampinat astfel de probleme.Daca stie cineva ce inseamna si ce trebuie facut va rog sa ma ajutati.Multumesc.

[balazse]

Sunt instalate driverele pentru token?
Inearca sa restartezi calculatorul, iar daca problema tot persista contacteaza furnizorul de token.

[maram]

Sunt instalate din 2013 de cand am certificatul. Trebuie reinstalate la fiecare reinnoire?

[herganiec]

Nu trebuie instalate la fiecare reinoire, incercati sa intrati la anaf si cu internet explorer sau cu mozila firefox daca cu Google Crome face probleme. Vedeti ce spune.

[maram]

Am intrat cu toate si imi apare acelasi mesaj;eroare prezentare certificat.

[herganiec]

data, ora calculator e ok?

[maram]

Da ,sunt ok toate. Nu stiu ce sa fac.

[herganiec]

sunati la firma de unde ati luat token-ul.

[balazse]

Daca a fost instalata prin 2013 atunci poate ar fi cazul sa instalezi o ultima versiune de driver, deoarece poate noul certificat instalat pe token necesita acest lucru.

[tomac]

Poate fi o problemă a portalului ANAF. Zilele astea au tot avut probleme.

[vranceam]

Cum ai rezolvat?Ma confrunt si eu cu asta,am incercat toate variantele din instructiunile certsign si nimic!

[vranceam]

Daca se mai confrunta cineva,am aflat in final dupa ce a intrat un consultant certsign in calc meu cu teamviever ca tokenul s-a defectat dar merge din cand in cand,culmea la o saptamana dupa ce am reinnoit certificatul si a fost trimis la ei.

[iliovicid980]

Buna seara,

Incerc de mai multe zile sa consult dosarul fiscal din Spatiul virtual privat si primesc mesajul

NECONECTAT - Nu sunteti conectat la Oracle BI server. Daca sunteti conectat este posibil sa fi aparut o eroare de comunicare sau de server.

Am sunat la Digisign dar din pct. lor de vedere tokenul si certificatul meu sunt ok.
E cineva care s-a conectat in seara asta la Dosar fara erori?

Multumesc.

Dan

[balazse]

Trimite e-mail la cei de la ANAF, aici gasesti adresa de e-mail.

[iliovicid980]

Am trimis mailul... dar raspunsul automat mi-a specificat ca au primit cererea mea, si ca voi primi documentele (???), adica raspuns, in termen de 30 zile...
Asta-i Romania digitala, e-guvernare etc.

Multumesc!