colet refuzat, ce se intampla cu factura?

Intrebari - raspunsuri diverse despre programele SAGA
Mesaj
Autor
ionascus
Mesaje: 215
Membru din: Sâm Iul 26, 2008 12:00 am
Localitate: Piatra Neamt
Contact:

colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#1 Mesaj de ionascus »

Livrez marfa pe un magazin online.

Se intampla des sa fie refuzata comanda, in aceste conditii coletul se intoarce nedesfacut, factura neajungand niciodata la clientul final, care poate fi persoana juridica inregistrata in scop de TVA.

Cum trebuie sa procedez in cazul in care coletul se intoarce in alta luna iar eu am factura emisa catre un platitor de tva?

Exemplu concret:
- factura emisa catre platitor de tva pe 28.11.2015
- coletul se intoarce nedesfacut pe data de 10.12.2015.

Cum trebuie sa procedez in acest caz:

1. anulez factura initiala pentru ca aceasta nu a ajuns niciodata la client si el nu s-a inregistrat cu ea. In acest caz eu nu voi declara livrarea in D394, el nu va declara achizitia avand in vedere ca nu a vazut niciodata factura mea.

2. intocmesc o factura de storno pe data de 10.12.2015, dar in acest caz eu doi declara in D394 din noiembrie livrarea, in D394 din decembrie factura de retur. El insa nu va declara nimic nici in noiembrie, nici in decembrie. Deci vor fi doua luni in care declaratiile noastre D394 nu coincid.
Exista vreun articol de lege care sa imi dea voie sa nu raportez in D394 o factura emisa catre un platitor de TVA pe motivul ca " stiu eu ca factura nu a ajuns la client"?

Multumesc pentru orice sugestie.

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 27489
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#2 Mesaj de tomac »

Temei legal există: art.159 CF pe 2015 respectiv 330 în codul fiscal nou.
Există două variante: anularea și stornarea. Anularea se face dacă documentul nu a fost transmis beneficiarului, iar stornarea dacă a fost transmis.
Returnarea produsului cu factură cu tot duce la situația în care documentul este ca netransmis beneficiarului și se poate anula.
Stornarea ar presupune ca beneficiarul să se înregistreze în contabilitate cu factura. Stornarea apare la un eventual retur al produsului, nu la refuzul preluării acestuia.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

ionascus
Mesaje: 215
Membru din: Sâm Iul 26, 2008 12:00 am
Localitate: Piatra Neamt
Contact:

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#3 Mesaj de ionascus »

Perfect de acord cu dvs., acesta a fost si rationamentul meu, acela de a anula factura atat timp cat clientul nu a vazut-o niciodata.

Multumindu-va pentru raspuns, indraznesc sa merg mai departe si sa va intreb: cum fac acest lucru in Saga din punctul dvs. de vedere?

Cum operez intrarea marfii inapoi in gestiune si la ce moment?

Adica, pe 28.11 am iesirea din gestiune a produsului respectiv.

Pe 10.12 se intoarce coletul nedesfacut si marfa trebuie sa intre inapoi in gestiune. Cum credeti ca este corect sa operez acest lucru in Saga?

Cum se anuleaza o factura deja emisa in Saga?

Multumesc

Avatar utilizator
balazse
Mesaje: 24766
Membru din: Vin Iun 20, 2008 12:00 am
Localitate: Satu Mare

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#4 Mesaj de balazse »

Emiti o factura de stornare.

Avatar utilizator
herganiec
Mesaje: 9355
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#5 Mesaj de herganiec »

nu ai citit ce a scris mai inainte tomac despre anulare sau stornare. Cand e ua cand e celalata.
In cazul acesta e vorba de anulare asta intreba cum se face in Saga.
“Cea mai valoroasă parte a unui om nu este mintea plină de cunoștințe, ci inima plină de iubire, urechea pregătită să asculte și mâna dispusă să ajute.”

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 27489
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#6 Mesaj de tomac »

Nu există o procedură specifică pentru acest caz.
Puteți devalida factura emisă și-i ștergeți detaliile, dacă luna nu este închisă. E singura soluție.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

ionascus
Mesaje: 215
Membru din: Sâm Iul 26, 2008 12:00 am
Localitate: Piatra Neamt
Contact:

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#7 Mesaj de ionascus »

Speram sa fie altul raspunsul.

Totusi, daca marfa a iesit din gestiune si se intoarce in luna urmatoare, cel mai corect din punct de vedere al evidentei stocurilor ar fi ca la primirea coletului retur sa intocmesc o factura normala de stornare.

Apare insa problema la intocmirea declaratiei D394, clientul nevazand niciodata facturile (nici pe cea initiala, nici pe cea de retur).

Am dreptul sa fac asa si sa nu declar nici una din cele doua facturi in D394?

Mi se pare ca orice varianta as alege, trebuie sa fie un compromis.

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 27489
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#8 Mesaj de tomac »

Momentan așteptăm. Dați pe mail speța pentru a fi luată în considerare pentru modificarea la SAGA privind noua D394
E una din situațiile în care e nevoie de a știi că e anulată.
Oricum am lua-o e o problemă legată de anulare și pentru re-intrarea în gestiune a produselor mai ales dacă e la interval mare de timp.
O declarație ca 394 în forma ce intră în vigoare de la 1 aprilie ridică foarte mari probleme de gestiune a situațiilor de acest gen.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

Avatar utilizator
danilevicis
Mesaje: 1737
Membru din: Vin Ian 05, 2007 1:00 am
Localitate: Bucovina
Contact:

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#9 Mesaj de danilevicis »

cred ca trebuie sa declaram in fiecare luna exact ceea ce se intampla in realitate in dreptul firmei noastre, fara a ne gandi daca tertul nostru a primit / nu a primit ceva sau declarat ceva in dreptul lui. Exista dovada returului. Ati putea storna factura, la campul informatii suplimentare introdus "anulata, retur conf nr....""
Pana la urma, daca anaf doreste o verificare incrucisata se va vedea ca pe o perioada de trimestru sau an, + din noiembrie cu - din decembrie = 0 declarat la ambii terti.
Cu cat oamenii progreseaza mai mult, cu atat se lovesc de un adversar mai puternic

Avatar utilizator
tomac
Mesaje: 27489
Membru din: Sâm Oct 31, 2009 12:00 am
Localitate: Beiuş, Bihor

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#10 Mesaj de tomac »

Nu e vorba de asta. E vorba că factura respectivă nici nu ajunge să fie văzută de partener. Ea se reîntoarce la emitent. Și acesta e pus în situația să o anuleze. Asta respectând procedura de la art.159 (330) CF
Stornarea se face dacă partenerul primește produsul, îl înregistrează în contabilitate și, ulterior, decide să returneze iar eu accept. Atunci se emite factură de stornare.
Cu cât știu mai multe cu atât îmi dau seama că știu prea puțin.

ionascus
Mesaje: 215
Membru din: Sâm Iul 26, 2008 12:00 am
Localitate: Piatra Neamt
Contact:

Re: colet refuzat, ce se intampla cu factura?

#11 Mesaj de ionascus »

Multumesc frumos, voi trimite speta la Saga

Scrie răspuns