Eroare generare chitanta

[ghilag]

Am o problema cu incasarile prin casa, diferite de valoarea facturii.
Nu imi genereaza chitanta separat din Iesiri , imi scrie " Nu s-au gasit incasari prin casa aferente acestei facturi" ( desi ea exista) , doar daca dau sa-mi genereze impreuna cu factura.
Daca dau sa-mi genereze cu factura, imi face chitanta de valoarea intreaga a facturii.
Precizez ca am facut transfer din Saga C in Saga PS. Sa fie de acolo problema ?
Cum pot sa o rezolv? Totodata registrele imi sunt cam aiurea.
Multumesc.

[balazse]

Este posibil sa gresesc, dar optiunea "chitanta cuprinsa pe aceeasi pagina cu factura" se utilizeza doar la incasarea in intregime, in rest tiparesti chitanta normala.

Ce intelegi prin "am facut transfer din Saga C in Saga PS", cum ai efectuat acest lucru efectiv?

[herganiec]

cred că a restaurat arhiva din SAGAC in SAGA PS

[balazse]

Atunci, nu a facut o decizie buna, deloc.

[ghilag]

Atunci, nu a facut o decizie buna, deloc.

Da, asa am facut pt. ca am vrut sa transfer facturile emise , luind decizia de transfer in timpul anului.
Ok, poate nu a fost o decizie buna , dar cum sa o repar?
Am citi la altii ca se poate face ceva in sensul asta, de ex. se trimite baza de date la Saga .
Cum si unde sa o trimit ? cu cine sa iau legatura sa o repar ?
Poate ma ajutati , deoarece am vazut ca sunteti destul de activ pe platforma.
Multumesc.

[ghilag]

cred că a restaurat arhiva din SAGAC in SAGA PS

Exact ! N-am citit pe niciunde ca ar fi gresit si am vrut sa imi pastrez ce am introdus pana la momentul deciziei de transfer in PS.
Ce pot sa fac acum ?

[balazse]

Pentru GhilaG
Fiind vorba de doua programe cu structuri diferite, este normal sa genereze anomalii, ii ceva de genul ca alimentezi benzina in masina in care trebuia motorina.
Daca am fi discutat de import de date, acel lucru se mai putea.
Cel mai bine ar trebui sa contactezi echipa Saga pentru a oferii solutii exacte, datele de contact le gasesti aici:
https://www.sagasoft.ro//contact.php

Sa ne zici si noua cum s-a finalizat.

[velam]

Am o problema cu incasarile prin casa, diferite de valoarea facturii.
Nu imi genereaza chitanta separat din Iesiri , imi scrie " Nu s-au gasit incasari prin casa aferente acestei facturi" ( desi ea exista) , doar daca dau sa-mi genereze impreuna cu factura.
Daca dau sa-mi genereze cu factura, imi face chitanta de valoarea intreaga a facturii.
Precizez ca am facut transfer din Saga C in Saga PS. Sa fie de acolo problema ?
Cum pot sa o rezolv? Totodata registrele imi sunt cam aiurea.
Multumesc.

Buna ziua. Poate ca atunci cand ati inregistrat inacsarea, a fost selectata banca in loc de casa si de aceea poate ca nu "vede" chitanta.