Probleme la actualizare

[codreai715]

Buna ziua!
Am actualizat softul la ultima versiune si nu mai am istoric cu facturile.
Dau cautare un client, imi afiseaza toate facturile in fereastra de cautare, daca vreau sa accesez una din facturi nu imi afiseaza niumic.
Cum pot rezolva problema?
Multumesc!

[ciucam288]

inchideti si redeschideti saga, dati click pe interval si alegeti o data mai veche in interval...

[codreai715]

Am incercat.
Tot nu vad facturile mai vechi
In partea de inceput am istoric de facturi numai din 30.09.2024... pana la ultima factura emisa

[dobricaf]

Dati click pe primul rand din ecranul principal, in bara de meniu, acolo unde scrie Interval.
Se va deschide in dreapta o ferestra in care puteti modifica intervalul de operare, Apoi o sa va apara aceasta modificare si in bara de meniu. In acest interval veti avea acces la toate informatiile.

[ciucam288]

Dvs. nu explicati corect ce situatie intalniti... facturile de unde ? intrari .. iesiri.. e-factura?
Pe da alta parte... recomand ca de la versiunea 583 de anul acesta ... recomand ca toata lumea sa actualizeze cu kitul complet de saga SetupC.exe din butonul de descarcare de pe siteul Saga.
Deci, mai incercati odata instalarea saga complet peste cel vechi. Binenteles faceti backup mereu.

[negutescue]

Buna ziua!am urmatoarea situatie:am vrut sa actualizez versiunea 583 la saga C din Actualizare automata si mi-a dat un mesaj de la antivirus , apoi iconita saga a disparut total.nu gasesc nici in radacina Sc.exe. ce pot face?

[iosiff]

descarcati versiunea completa si instalati peste direcorul Saga.

[balazse246]

Pentru negutescue
Sa nu uiti ca antivirusul sa il setezi ca sa excluda programul Saga de la verificare.

[negutescue]

Multumesc!am rezolvat!

[barboloviciuv]

Buna ziua!
Mi-am reinoit certificatul digital, a fost actualizat in spv, pot sa intru in contul SPV cu certificatul digidal, am descarcat ultima versiune saga, dar nu pot transmite facturi, prin eFactura, in SPV, iar mesajele sunt:
- codul fiscal 21845520 nu are asociat un cont de acces in SPV, iar daca aleg optiunea "genereaza cod de acces", apare:
- nu exista nici un CIF pentru care sa aveti drept in SPV;
- certificatul nu este inrolat in SPV pentru transmiterea eFactura;
- conexiunea cu SPV nu a fost realizata. Facturile nu se vor transmite in SPV si nu se vor primi raspunsurile.
Ce se poate face?

[ciucam544]

Asteptati pana a 2a zi de la reinnoire.

[draganc157]

Buna ziua! aveti idee, de ce dupa ultima actualizare , ma scoate din program atunci cand fac o factura la un client, uneori de doua ori pana fac o factura?
Multumesc

[herganiec]

descărcați tot programul și instalați complet. de aici https://www.sagasoft.ro/
apoi mergeți la înretinere BD, verificare și parcurgeți pașii de sus în jos.

[paturcai]

Cu scuzele de rigoare, in continuarea explicatiei lui HerganieC, trebuie sa stim sigur ca acolo unde ati instalat actualizarea ati instalat-o cum trebuie.
Sfatul lui HerganieC este corect: descarcati programul si instalati-l EXCAT IN LOCUL IN CARE ati instalat prima data programul. Nu in alta parte.
Exemplu:
Cand dati dublu click pe SAGA C.exe programul va ofera o cale de instalare C:\SAGA C 3.0
Poate dumneavoastra ati instalat programul (cunosc un astfel de caz) in C:\Program Files\SAGA C 3.0 (gresit de altfel)
Verificati cu atentie unde anume duce SAGA instalarea. Daca vi se pare ca SAGA (la instalare) se duce pe campii, dati click pe calea de instalare si modificati asa cum stiti ca este bine si corect!

[draganc157]

descărcați tot programul și instalați complet. de aici https://www.sagasoft.ro/
apoi mergeți la înretinere BD, verificare și parcurgeți pașii de sus în jos.

multumesc