TVA 21% IN LOC DE 11%

[mateii210]

intampinam o problema

Dupa modificarea cotelor de tva, desi in calculator am tva 11% pe casa de marcat nu scoate 11 ci 21%. cei de la Datecs spun ca in saga trebuie sa mai fac o modificare deoarece nu transmite corect informatia la casa de marcat.

Ce trebuie sa mai fac?

[tomac]

Setați indicii cotelor de TVA, în program, similar celor ce sunt programați în casa de marcat.
De exemplu, dacă în casa de marcat aveți așa:
Cota A - 19%
Cota B - 9%
Cota C - 21%
Cota D - 11%
înseamnă că indicele 1 are alocată cota de 19%, indice 2 are alocat 9%, indice 3 are alocat 21%, iar indice 4 are alocat 11%, iar pentru ca SAGA să trimită corect datele la casa de marcat trebuie să accesați SAGA și când apăsați butonul "Tipărire bon" selectați pagina configurare și verificați ca acolo cota de 21% să aibă alocat indicele 3, iar cota de 11% indicele 4. Cotele nefolosite să fie setate la indice 0.
Așadar - vedeți ce indici sunt programați în casa de marcat pentru fiecare cotă de TVA și acei indici setați-i în program.

[mateii210]

In casa de marcat am
TVA A 21%
TVA B 11%
TVA C 0%
TVA D 0
IAR IN SAGA AM
TVA 21% indica 1
TVA 11% incice 2
TVA 0% incice 3
Si totusi pe casa de marcat imi apare tva 21% cu TVA recalculat pentru aceast procent

[tomac]

Cum adică TVA recalculat?!
Dacă indicii sunt corecți în program nu are cum să recalculeze casa cu altă cotă de la alt indice.
Verificați și setările driverului.

[stanl867]

Aceeasi problema si la noi din pacate….. nu reusim sa rezolvam. Problema este din program si nu stiu cum se poate rezolva. Cotele de tva sunt ok setate si in casa si in program insa cand svot bon cu produs cu tva 11%, iese cu 21 %. M am uitat in “spatele” unui bon in saga si saga face schimbul pe 21% automat. Trebuie sa gasim o solutie

[stanl867]

Aceeasi problema si la noi din pacate….. nu reusim sa rezolvam. Problema este din program si nu stiu cum se poate rezolva. Cotele de tva sunt ok setate si in casa si in program insa cand svot bon cu produs cu tva 11%, iese cu 21 %. M am uitat in “spatele” unui bon in saga si saga face schimbul pe 21% automat. Trebuie sa gasim o solutie

[gheorghei642]

Reactualizati aplicatia.
Incercati sa:
Accesați ecranul "Iesiri", butonul "Tiparire bon fiscal", iar din pagina configurare alegeți fișierul de interfață și introduceți cotele de TVA conform cu cele presetate în casa de marcat.

[mateii210]

Adica in calculator am total de 5lei cu tva 11% si suma tva 0.5lei, iar pe casa de marcat imi scoate total 5 lei cu tva 21% adica 0.87lei
iar pe raportul x desi sunt toate cotele inregul inregistreaza doar la 21%

[mateii210]

Reactualizati aplicatia.
Incercati sa:
Accesați ecranul "Iesiri", butonul "Tiparire bon fiscal", iar din pagina configurare alegeți fișierul de interfață și introduceți cotele de TVA conform cu cele presetate în casa de marcat.

Am actualizat si programul casei de marcat si Saga. Cotele corespund. Dar problema persista

[tisem]

Idem. Acceasi problema, casa de marcat datecs, nu vede tva-ul de 11%. Il pune pe bon la 21. Un bon de ieri cu o pozitie 9% il face corect.

[stanl867]

Aceeasi problema si la mine. In momentul in care apas “tiparire bon fiscal”, saga schimba cotele tva si ies toate produsele ce 21%

[nastacm]

Buna ziua, ce se intampla cu sgr-ul unde trebuie sa avem cota de tva 0, ce indice folosim in interfata casei de marcat?

[tisem]

La nedefinite completeaza automat cu 19. Se poate modifica, dar la urmatoarea pozitie e tot 19.

[Administrator]

Problema a fost rezolvata, deci reefectuati actualizarea.

[mateii210]

Problema a fost rezolvata, deci reefectuati actualizarea.

Multumim!!
Functioneaza!