Vanzare prin Emag

[negoip]

Buna ziua. Sunt noua in vanzarile prin Emag si nu inteleg asa bine cum se procedeaza cu comisioanele lor.
Eu primesc extrasul bancar unde observ ca a incasat o suma (cel mai probabil alcatuita din 2-3 facturi). Mai primesc si anexele comisioanelor lor la care inteleg ca emag si le trage din suma facturilor respective. Ce nu inteleg sunt desfășurătoarele de pe Emag - sunt mai multe si cu sume diferite, nu corespunde cu cea incasata, mai sunt si desfasuratoare pentru transport, chiar nu le pricep.
Daca as stii din ce facturi este alcatuita suma: as face incasarea lor si as inregistra si comisioanele Emag-ului ajungand la suma incasata.
Va rog ajutor

[pomparaus]

Trebuie sa iti dea administratorul - sau persoana care are acces pe emag - borderoul cu facturile incasate si un aviuz de incasare unde vezi exact inclusiv facturile lor de comisioane ce se compenseaza cu veniturile incasate din vanzari.