De ce primesc "Nu aveti nicio licenta activa pentru acest program"?

[aldeaa727]

Buna ziua,

Am urmatoarea situatie:

Saga (Baza de date in sistem client-server) este instalata pe un server Windosw și suntem două persoane care ne conectăm prin RDP la acel server, cu propriul user de Windows. Am 2 licente Sava valabile pana anul viitor.

Azi am observat că persoana A se poate loga cu succes în saga, dar persoana B primește următorul mesaj: “Nu aveti nicio licenta activa pentru acest program.”

Inteleg ca solutia este anularea ID-ului activare licenţă pe sagasoft.ro, dar nu imi e clar de ce am ajuns in aceasta situatie. Serverul nu a fost restartat de curand, dar, intr-adevar persoana B s-a delogat de curand (sign out). De obicei inchidem conexiunea RDP catre server direct, fara sign out. Are acest lucru vreo legătură cu faptul că nu se mai poate loga în saga acum? Un simplu sign out schimbă ID-ul de activare al licenței?

Multumesc!

[ciucam544]

Pentru ca server + 2 utilizatori = 3 licente. Dar daca nu deschideti niciodata sau actualizati saga din server, doar in sesiuni RDP cu licenta, atunci ar trebuii sa functioneze. Numai ca sesiunile RDP nu sunt sau nu raman intodeauna identice. Daca nu aveti cu zecile de societati, considerati sa treceti la sagaweb. Sau doar stocati bazele pe server si folositi programele activate local pe clienti, prin portul 3060. Iar actualizarea o faceti separat pe unul din clienti.

[aldeaa727]

Pot sa confirm ca serverul este accesat doar prin conexiuni RDP. Si update-ul aplicatie este facut totdeauna de persoana A, prin sesiunea proprie de RDP, cu propriul user de windows.

Deci cumva cei 2 useri concureaza cu serverul pentru cele 2 licente?

[negreanuc]

Buna ziua, este vreo problema tehnica cu SAGA , astazi? Nu ma pot conecta ...

[danielv]

Aceeasi problema o am si eu, nici direct pe sagaweb nu-mi merge.

[balazse246]

Pentru negreanuc
Ce inseamna petnru tine "nu ma pot conecta", precum discutam despre care Saga WEB sau local?
Daca discutam despre WEB, da, se pare ca nu functioneaza autentificarea, pentru moment.

[danielv]

Nici client-server.

[balazse246]

Client-server, functioneaza local, doar daca ai sesiune de conexiune la WEB, atunci nu functioneaza, si este normal daca nici online nu te poti conecta.

[sbingug]

Amandoua licentele sunt achizitionate pe acelasi cont ?
Nu conteaza de cate ori te loghezi sau de unde, cat timp folosesti acelasi user nu sunt probleme.

[aldeaa727]

Amandoua licentele sunt achizitionate pe acelasi cont ?
Nu conteaza de cate ori te loghezi sau de unde, cat timp folosesti acelasi user nu sunt probleme.

Da, ambele licente sunt pe acelasi cont/user sagasoft.

[hudeal24]

Buna ziua,

Avem si noi o problema asemanatoare cu SAGA C: server plus 2 calculatoare client, avem 3 licente pe acelasi cont/user sagasoft, cate una pe fiecare.
De cateva zile a fost reinstalat windows pe server, de atunci, cand intram remote pe server primim mesajul “Nu aveti nicio licenta activa pentru acest program.”
Daca intram direct pe server merge Saga.
De la Saga, d-na imi scrie ca am nevoie de 4 licente Saga. Daca este asa, va rog sa imi spuneti cum sa instalez 2 licente pe server.

[balazse246]

S-a modificat de la inceput de an modul de licentiere.
Licenta este pe calculator per utilizator (Windows).
Adica, daca pe un calculator se folosesc mai multi utilizatori de Windows, atunci pentru fiecare trebuie licenta separata.
Ca si solutie, nu mai intrii prin "remote desktop" pe server de pe alt user de Windows, decat cel cu care te conectezi direct pe server, dar daca vrei atunci n-ai decat sa mai achizitionezi licenta.