Buna! Am dat actualizare versiunea PS30342 si nu recunoaste licnta.

[dragutup]

Buna! Am dat actualizare versiunea PS30342 si nu recunoaste licenta, zice ca nu este activa, cu toate ca expira in luna octombrie. Ce sa fac?

[balazse246]

L-ai mutat cumva pe un alt caltulator? Sau incerci sa lucrezi prin rdp (remote desktop)?
Incearca sa intrii in cont si sa introduci o parola la "parola client", de exemplu "CL00001", iar dupa ce intrii in program sa verifici ca ai introdus userul si noua parola.
Atentie si la cazul daca lucrati in retea, si tu esti client, poate preia datale de pe server si atunci datele de licenta se introduc corect manual.

PS. Ajunge daca un lucru postezi o singura data.

[dragutup]

Nu lucrez in retea, nici nu am mutat pe alt calculator, am dat doar actualizare. Si nici remote dektop, il folosesc ca inainte. Parola si userul le ia automat si nu recunoaste, am sters astea si le-am introdus manual si tot nu-i place, am si restartat. Voi incerca si maine daca nu-si revine, voi suna la specialisti. Multumesc pt. raspuns!

[tomac]

Apelați la asistență clienți de la Farma

[dragutup]

Nu reusesc sa gasesc un numar de telefon pe site. Va rog sa-mi dati unul. Multumesc anticipat!

[tomac]

Pe chat sau pe mail. Nu se oferă asistență telefonică.