Comasare diverse licențe pe un singur cont și factură

[ferenta335]

Bună dragi colegi,

Am următoarea situație: am câteva instanțe de Saga și Saga PS, care sunt asociate cu diverse conturi de utilizatori și diverse firme ca și facturare abonament.

E cam aiurea, au scadențe diferite, tot timpul trebuie să fiu atent care expiră, unele din firmele pe care au fost cumpărate inițial nu prea mai au activitate, deci e mai complicat să plătesc de pe ele, nici nu mă pot folosi corect de Saga Web că sunt împrăștiate, e o harababură totală.

Având în vedere trecerea către Saga Web, există ceva posibilitate de a le comasa într-un singur cont de utilizator, pe o singură firmă ca și facturare? Termenele de expirare diferite nu sunt neapărat o problemă, putem face o medie, prefer să renunț la niște luni de abonament pentru a avea o administrare mai ușoară.

[ciucam544]

Da e ceva munca de administrare. Dar nu e asa greu. Cumparare pachet saga web (cont nou sau prelungire cont utilizatorul dorit). Adaugare coduri fiscale (si primire o noua cheie rsa daca faceti cont nou, adica alte date de facturare). Salvare din celelalte conturi bazele intr-un pc cu programele saga (C si PS dupa caz). Restaurare apoi urcare in web pe fiecare in parte pe noua licenta (adica noua cheie rsa daca este cazul), ca deh nu s-a automatizat inca nimic. Ce era util aici, migrare baza web dintr-un cont in altul, daca pe cele doua conturi exista rezervare pentru acelasi cod fiscal.

[balazse246]

Pentru ferenta335
Daca vrei ca licentele sa fie pe aceesi firma, cand va expira prima licenta noua il vei cumpara pe firma corecta, de pe utilizatorul firmei.
Poate, cea mai buna solutie ar fi sa contactezi direct echipa Saga.

[postac]

BUna ziua !
Cam aceeasi problema o am si eu...
Cum poate fi contactata echipa Saga ? Exista un numar de telefon ?

[balazse246]

Pe e-mail sau chat (telefonic nu mai este posibil de ceva timp).
E-mail-ul regasesti aici:
https://www.sagasoft.ro/contact.php
Chat-ul il folosesti cand te autentifici in contul propriu.

[postac]

Stau in chat de 20 min...
Stiti cumva daca sunt probleme la update la vers 599 daca am saga instalata de doua ori in foldere diferite ? Fiecare cu contul ei de sagasoft.ro si licente aferente.

[roncovf]

20 minute e doar aperitivul

[balazse246]

Pentru postac
De ce ai avea nevoie de doua licente pentru acelasi calculator?
Incearca pe e-mail, macar nu stai pe chat.
La ce probleme te referi?

[postac]

Asa s-a vrut acum cativa ani, separarea asta...
Situatia arata asa : saga in doua foldere, doua conturi sagasoft.ro, fiecare cu licentele aferente. Totul pe un server, unde userii saga se logheaza RDP, iar eu faceam update urile tot prin RDP.
Incepand cu vers 598, update-ul nu se mai poate face prin RDP, desi userii se conecteaza si lucreaza normal prin RDP. Practic, se intercepteaza niste variabile sistem de catre procesul de instalare si daca esti user conectat RDP nu se poate face. SESSIONNAME trebuie sa fie "console" daca vrei sa executi update.
In fine, la 598 a mers cu conectare pe server fara RDP. Acum , la vers 599, nu mai merge procedura care a mers la 598, ma duce gandul ca ceva modificari in update incurca Firebird-ul si licentele intre cele doua instalari.
Sincer, nu imi este clar ce trebuie sa completez la coloana Parola in meniul Licente pe contul de sagasoft. Poate fi asta sursa problemei.
Stiu pe cineva care a instalat cu succes update la 599 exact in conditiile pe care le am eu, singura diferenta fiind faptul ca el nu are decat un singur folder cu saga, o singura instalare. Nu doua ca mine.
Pareri ?

[ciucam544]

RDP-ul nu mai este suportat. Serverul este in masina reala sau VM ? Nu are importanta cate foldere aveti de saga. Un singur serviciu de firebird e pt. toate. Activarea se face prin rularea in sesiune locala a programului saga si deci detectarea identica a hardware-ului, indiferent cate conturi are asociate acea masina. Un remote gen anydesk in sesiune locala admin e suficient sa activati si sa actualizati.
Observatie: Credentialele licentei se salveaza in registrii local user. Deci atentie ori folositi cate o sesiune user diferit pt. fiecare licenta ori folositi doar o singura licenta sa actualizati ambele foldere. Cealalta e irelevanta pt. acea masina. E relevant doar cand clientii sunt dedicati si folosesc configurarile din folderul de server dar si acolo s-a eliminat problema cu cont diferit de licenta, pt. ca fiecare client are si el datele in registrii de windows de unde ruleaza.

Sincer, nu imi este clar ce trebuie sa completez la coloana Parola in meniul Licente pe contul de sagasoft.

Acolo puneti o alta parola diferita de cea a utilizatorului de cont client saga, pt. a activa o anume licenta.

[postac]

RDP inca mai poate fi folosit la accesarea Saga din alte locatii. Sa vedem ce facem din iunie-iulie incolo....
BTW, daca migrezi pe Web, mai poti lucra si pe local ? Exista vreo procedura prin care iti actualizezi pe local ce ai lucrat pe web, sau invers ? Ca sa ai posibilitatea de lucru daca nu ai net ??!
RDP nu mai este suportat doar cand faci update.

[ciucam544]

Salvare/Restaurare dintr-un loc in altul.

[postac]

Da, deci raspunderea utilizatorului... Nicidecum o sincronizare live.
Sunt curios cum vor face fata serverele atunci cand vor fi stocate zeci de mii de firme in Web si vor fi accesate de mii de utilizatori .
Avem exemplu serverele Anaf cu SPV care pica de cateva ori pe zi.

[ciucam544]

Da, deci raspunderea utilizatorului...

Intodeauna!

Sunt curios cum vor face fata serverele atunci cand vor fi stocate zeci de mii de firme in Web ...

Probabil ca si echipa SAGA vrea sa afle.

Avem exemplu serverele Anaf cu SPV care pica de cateva ori pe zi.

Nu chiar, dar se poate imagina si mai rau. Ce ar fi un embargou pe mail google o saptamana in regiune. Sa innebuneasca netadminii cu rutari si forward ascuns.

[postac]

Ce ar fi sa nu avem net deloc, nu doar o saptamana fara google...