Initial a mers SAGA WEB, după actualizare nu

[pirvua637]

Bună ziua!

Am trecut pe WEB în timp ce utilizam versiunea 603 și am putut folosi foarte bine o perioadă programul SAGA și de la serviciu și de acasă de pe laptop. Apoi de pe calculatorul de la serviciu am facut fără probleme o actualizare la versiunea 604. Când am încercat să fac aceeași actualizare la 604 și de pe laptopul de acasă nu a mai mers. Probabil nu am făcut ceva cum trebuie. Care sunt pașii? Cum fac să îmi meargă SAGA WEB și de pe laptopul de acasă? Am încercat în fel și schip, am reinstalat programul de mai multe ori, dar mereu îmi apare o fereastră în care se spune ”Nu aveți nicio licență activă pentru acest program. C 604”.

[pascutac]

Aveți două licențe pentru SAGA desktop (SAGA WEB 3, 10, 20, 50)? Dacă aveți o singură licență de acest tip, pe calculatorul pe care ați actualizat deja SAGA desktop, puteți folosi în continuare, dar de pe alte calculatoare accesați web.sagasoft.ro din browser (Edge, Chrome, Mozilla, Opera, etc.) și vă logați cu user și parola pentru SAGA WEB (adresa de mail și parola setată).

[pirvua637]

Am Saga WEb 3. Introduc userul și parola primite pe mail de la utilizator și nu sunt acceptate. Totuși, când aveam versiunea 603 a mers Saga 3 pe ambele calculatoare, acum cu 604 nu mai merge. E frustrant.

[pascutac]

Dacă aveți o singură licență WEB3, aveți o singură instalare Desktop. Adică unde s-a activat deja. La al doilea calculator, ori achiziționați încă o licență, ori lucrați direct în web.

[pirvua637]

Da, acuma m-am luminat și am înțeles. Mulțumesc frumos, dle Pașcu!

[pascutac]

Cu plăcere.